Een ogenschijnlijk perfect geslaagde backup blijkt tijdens het terugzetten toch problemen te geven. Al geeft het verslag van de backup aan dat alles correct verlopen is (inclusief de backup controle sessie) toch blijkt bij het effectief terugplaatsen van de data dat wegens een fout op de tape het restore proces plots afbreekt.

Nee, dit zou inderdaad niet mogen kunnen maar de servers staan niet steeds in een stofvrije ruimte. De tapes worden meestal niet zoals door de fabrikant opgegeven jaarlijks vervangen maar enkel van zodra er problemen blijken op te treden. Een backupsysteem op zich gaat bij dagelijks gebruik maar een 3tal jaar mee maar wordt veelal gebruikt tot er duidelijk problemen blijken op te treden. Ondertussen werk je reeds maanden in een grijze zone.

Microsoft ondersteunt momenteel de trend om de backup niet meer op tape te plaatsen maar gebruikt te maken van externe disks. Wij zijn hier kritisch tegenover gezien er uit de praktijk blijkt dat de disks na enige tijd niet steeds dagelijks omgewisseld worden en veelal bij de server blijven liggen.

Ook is de backup in deze gevallen, nog meer dan bij backup op tape, beperkt tot enkele dagen. Een probleem dat pas enkele dagen later vastgesteld wordt kan niet meer verholpen worden.

Daarom willen wij u een oplossing bieden voor het meest cruciale probleem: het mogelijks permanent verlies van al uw belangrijke data.

Wellicht heb u reeds horen spreken over online backup.

Hierbij worden uw gegevens via het internet naar een externe backupserver gestuurd.

De voordelen zijn duidelijk:

- De backup staat extern op een hoogwaardig beveiligd systeem. Zodoende bent u beveiligd tegen brand, diefstal en overspanning.

- De backup gebeurt dagelijks en volautomatisch zonder menselijke tussenkomst met uiteraard een afdoende controle systeem. Geen probleem omdat de gebruiker juist “toevallig” de tape, wegens afwezigheid of vergetelheid, niet omgeruild heeft de dag voordien.

- Veilig: Alle backup gegevens worden versleuteld doorgestuurd en opgeslagen en zijn onbruikbaar voor derden zonder de correcte sleutel.

- Geen beperking door het aantal banden of tapes, alle wijzigingen aan de bestanden worden minimum 30 dagen lang bijgehouden. Ziet u pas 14 dagen later dat een belangrijk bestand of een volledige map gewist werd of verkeerdelijk gewijzigd dan kan dit alsnog teruggeplaatst worden.

- Technisch is het perfect haalbaar geworden mits gebruik van de correcte software.

Tegenargumenten:

- Veel backup providers vragen naar onze mening zeer hoge prijzen hiervoor (+/- €150 per maand per 50GB) . Als basis is dit al een serieus bedrag en gezien de steeds toenemende hoeveelheid data kan dit snel oplopen.

- Flexibiliteit : indien een volledig backup of een groot bestand (vb uw mailbestand) moet teruggeplaatst worden, dan moet alle data over het internet teruggehaald worden. Een zeer langdurig proces. Ook de initiële upload van uw huidige gegevens kan zeer lang duren met als gevolg dat slechts een beperkte hoeveelheid data echt extern geplaatst kan worden.

Wij hebben hiervoor een oplossing gezocht.

- Net zoals voor onze anti-spam oplossing hebben wij het systeem in eigen beheer genomen. Wij hebben een eigen backupserver geplaatst, voorzien van een zeer grote opslagcapaciteit en alle mogelijke veiligheidsvoorzieningen.

- Het initieel opladen van alle gegevens en indien nodig terughalen van een grote hoeveelheid data kan veel vlotter gebeuren omdat wij deze server eenvoudig fysisch kunnen benaderen om de gegevens via externe disk over te plaatsen.

- De door u gebruikte opslagcapaciteit zal veel minder de prijs bepalen. Belangrijk zijn: het aantal servers in uw netwerksysteem (licentie van de software) en de hoeveelheid data die dagelijks wijzigt (kostprijs van het gebruikte dataverkeer naar het datacenter). De hoeveelheid opgeslagen data is maar in mindere mate belangrijk (uw aandeel in de hardwarekost van het systeem).

- Wij hebben software gezocht die niet enkel uw bestanden kan backup-en maar ook uw mailserver, SQL serversysteem configuratie. Dus geen eenvoudige bestand backup maar een backup aangepast aan uw server omgeving.

- Wij hebben een eigen applicatie ontwikkeld die uit de logs alle belangrijke info haalt. Zodoende krijgen wij dagelijks een accuraat rapport over alle backups met duidelijke melding van eventuele problemen.

- U bent er 100% van verzekerd dat uw gegevens in veilige handen zijn en niet kunnen misbruikt worden.

Door het zelf in beheer nemen, en vooral door het feit dat wij deze nieuwe technologische mogelijkheden in de eerste plaats willen gebruiken als extra veiligheid, ipv als “de kip met het gouden ei” kunnen wij tot een zeer competitieve prijs komen.